Cuando preparas una estrategia de comunicación la base de ello es un buen plan de medios.
Aunque la estrategia es el contenido que quieres comunicar o aquellas cosas que quieres que se sepan de tu marca/producto, la forma de difundir ese contenido es lo que debe quedar recogido en tu plan de medios.
El plan de medios no es más que una parte de tu estrategia de comunicación y marketing, y resulta estratégico conocer los canales que vas a utilizar en toda esta planificación.
Antes de ejecutar tu plan de medios tienes que tener en cuenta cuatro variables fundamentales:
1.- El público al que dirigir tu mensaje y al que quieres hacer llegar tu comunicación. Con el que quieres interactuar y comunicarte.
2.- Objetivos fijados para la campaña.
3.- Presupuesto disponible para la campaña y para el plan de medios que quieres ejecutar.
4.- Un timing o calendario con el fin de conocer los tiempos que dispones y los tiempos en que quieres que se ejecute la estrategia.
Es importante hacer un plan de medios por varias razones. No siempre los medios están a tu disposición por lo que debes integrarte lo antes posible dentro de su planificación, su tiempo y su disponibilidad.
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También debes contar con tiempo para planificar y producir el contenido, porque las notas de prensa, los bazares, los artículos y el material gráfico lo tienes que tener a punto en el momento del lanzamiento.
Hacer una lista de medios que son los que van a entrar en tu planificación te permite valorar la audiencia de cada uno y aprovechar los canales a disposición en cada uno de ellos (on/off line).
Cómo ejecutar tu plan de medios
Para poner en marcha tu plan de medios existen algunas claves que resultan, además de interesantes, prácticas para tener en cuenta antes de remangarse y ponerse manos a la obra.
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Te detallamos a continuación aquellas más imprescincibles:
- Objetivos definidos.
Tienes que tener claro lo que pretendes con tu plan de medios. Pueden ser: dar a conocer una marca, promocionar y dar a conocer un nuevo producto, incrementar las ventas, fidelizar clientes, posicionamiento de marca, etc. - Segmentación del público objetivo.
Tienes que tener muy clara tu audiencia. Si son varias, desarrollar un plan para cada una de ellas es algo que te va a ser menos genérico, más específico y llevará a un mayor éxito tu campaña. Tus clientes pueden ser: potenciales, ya clientes, proveedores, instituciones, medios de comunicación, etc. - La audiencia
Conocer la audiencia de tu negocio te puede arrojar algunas claves a la hora de plantearte tu plan de medios. ¿Dónde suele buscar la información? ¿Cuáles son sus medios preferidos para obtener esa info relacionada con tu actividad? Gustos, opiniones, intereses….todo cuenta, no sólo el aspecto demográfico. - El mensaje.
Este mensaje debe ser estructurado y estar muy bien meditado. Qué es lo que quieres transmitir, el fondo de lo que quieres contar. - Planificación
Planificar cómo comunicar el mensaje, desarrollando estrategias para cada objetivo. Es esencial tratar de medir la efectividad de cada medio de comunicación. - Definir medios
Lo hemos destacado en el anterior punto. La efectividad de los medios es esencial porque la definición de qué medios utilizar en base a la afinidad de tu audiencia debe responder a la pregunta ¿dónde expongo mi mensaje? Medios que te ayuden a construir tu marca que tengan seguimiento, pero note olvides de combinar los medios más tradicionales con los digitales. Valora todo, el pago, el intercambio, los ‘ganados’…adapta tu presupuesto a ellos. - Los canales
Utiliza un canal claro de comunicación. Haz acopio de informes sobre audiencia, difusión, formatos, tarifas, etc. de cada medio. Asígnale una clasificación interna por criterios como el de selección (en función de penetración del medio, cobertura, segmentación geográfica o acciones comerciales), periodicidad (si es para un impacto puntual, medios de contenido o tirada diaria, quincenal…) y también según formato (por el dinero que tengas presupuestado, si se busca impactar o ajuste de presupuesto). - Los formatos.
Utiliza formatos que se adapten a tus objetivos y presupuesto. La publicidad estática, por muy visible que sea, es cara. Hay ocasiones que tener una buena creatividad en un emplazamiento correcto tiene un ROI bastante elevado. Dale la vuelta a los formatos de vídeo, texto, anuncios, notas de prensa….¡hay mucho contenido que se puede compartir!
Finalmente tenemos otros consejos que ofrecerte. Otra de las cosas esenciales que vas a necesitar es medir tu plan de medios.
Debes saber si todo lo que has hecho, trabajado e invertido obtiene los frutos deseados. Analiza lo resultados durante la ejecución de la campaña y al final con el fin de poner aplicar medidas correctoras en el transcurso del mismo.
El seguimiento resulta imprescindible por eso establecer variables e indicadores por cada objetivo es importantísimo para valorarlo.
Diversifica y trata de que las acciones en medios estén coordinadas. Sea a través del canal que sea que los públicos puedan acceder al mensaje que quieres transmitir de forma efectiva. Tu plan de medios debe ser de 360º
Diversificar en canales es sinónimo de éxito, cada canal es una oportunidad y no se debe desperdiciar. Evita ser repetitivo en el mensaje y adapta los contenidos a cada uno de los medios.
Esperamos que estas claves y estos consejos te sirvan para que tu plan de medios sea exitoso.
Tovar (136 articles)
Soy José Antonio Tovar, periodista, apasionado del marketing y un enamorado del emprendimiento en todas sus facetas. Mi primera empresa fue esta agencia de comunicación que fundé hace 10 años. Después han venido otros proyectos apasionantes y desde hace un año me dedico además a este blog donde trato de compartir todos mis conocimientos.
